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AS안내
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상품 자체가 훼손이 된 경우는 교환 혹은 환불이 가능합니다.
다만 케이스만 훼손된 경우 양해 바랍니다.
이물질 관련 정책(http://bit.ly/a1qNrR)을 꼭! 읽고 주문을 해주세요.
이물질로 추정되는 것이 나오면 버리지 마시고 그 즉시 전화를 주십시오.
즉시 확인, 처리하겠습니다. ^^
[빼요빼요 다이어트 캡슐 AS 정책]
빼요빼요의 경우 습기에 매우 취약합니다. 때문에,박스 안의 은색 포를 뜯으면 그때 부터 타블렛 밑으로 습기가 미묘하게 스미기 시작합니다. 때문에, 박스 안 은박지가 뜯어진 상태에서는 유통기한 이내에 갈변(갈색->검어지면서 딱딱하게 뭉침)이 되어도 환불, 반품 등 보상이 되지 않음을 양해해주세요. 또한 아주 간혹 새 제품 중 한두알이 습기가 스며들어 갈변이나 검게 뭉쳐져 있는 경우가 있습니다. 이는 캡슐 밑의 알루미늄에 미묘한 구멍이 났거나, 잘 눌러지지 않아 습기가 스민 것으로, 이 경우 개봉 후 확인하시고 바로 연락 주시면 교환해드립니다. 후면 알루미늄이 두꺼우면 까기 어렵고, 너무 얇으면 구멍이 나기 쉽습니다. 적정 두께로 만들면서 나타나는 아주 드문 불량이니 고객님들의 넓은 양해를 부탁드립니다.
[ 빼요의 키토올리고당 알러지 관련 AS 정책]
빼요는 너무나 훌륭한 제품이지만, 모든 이에게 맞는 제품은 아니랍니다. 저희 제품이 맞지 않는 분은 안타깝게도 갑각류 알러지가 있으신 분(아주 미미하게라도) 이랍니다. 빼요의 대표성분은 키토올리고당, 즉 국내산 홍게 추출물을 효소분해해서 만들어진 것입니다. 때문에 보통 게를 드시면서 나타나는 갑각류 알러지보다 더 민감하게 알러지가 나타날 수 있습니다. 왜냐면 아주 잘게 성분이 쪼개져 체내에 흡수되기 때문입니다. 저희 빼요는 일반적 키토올리고당에 비해 체내로의 흡수율을 떨어뜨리고 장 내에서 콜레스트롤과 식품속 지방 흡착에 초점을 맞춘 특별한 키토올리고당이지만, 제조시의 기온, 효소의 활성유무, 원재료의 특성에 따라 미묘하게 흡수율이 다를 수 있답니다. 때문에 어떤 루트에서는 흡수율이 조금 더 높기도 할 때도 있답니다.
대표적 증상은 눈 충혈이며 이는 섭취 중지 후 약 2-3일이 지나면 원래로 돌아갑니다. 충혈이 발행하면 섭취를 중지하시고 저희에게 타 시기의 빼요로의 교환 요청 혹은 반품을 부탁드립니다. 저희는 열과 성을 다해 반품 및 교환 절차를 밟아드리겠습니다!
[ 가.르.시.니.아캄보지아의 복용지침과 부작용 관련 AS 정책]
가.르.시.니.아는 식약청에서 체지방 감소 기능성 1등급으로 오랜 시간 가장 많이 쓰여진 다이어트 보조 성분입니다. 우리가 잘 아는 팻음료 등이 그 대표적인 예이죠. 이 성분은 인도 등 동남아의 오랜 향신료로 수년년 동안 애용되어 왔습니다. 이런 장기적인 임상적 안정성을 확인하고 빼요와 빼요미의 원료로 이용하고 있습니다.(빼요빼요는 키토올리고당이 메인 성분, 빼요미는 프로바이오틱스가 메인 성분이고 가르시니아는 2번 째 기능성 원료입니다). 그런데 많이 사용되는 만큼 식약청에 부작용 관련 신고건도 차츰 늘고 있습니다. 한국보건사회연구원이 국내외 논문 등에서 추린 부작용사례를 보면, '횡문근 융해증, 황달, 호흡곤란, 안구 경련, 두통, 발한, 혈압상승, 저혈당증, 메스꺼움, 구토, 현기증, 위장관 통증, 방광염, 설사·변비, 발진, 불안, 신경과민, 수면장애 등의 부작용도 보고됐다.' 라고 주의를 당부했습니다. 이에 언급한 부작용 사례는 십수년 간 국내외 가르시니아 관련 논문의 임상실험 마지막 부분에 표기를 하는 부분을 합해 나열한 것으로, 대부분의 약품, 식품들은 임상실험논문에 기전, 효능과 함께 부작용 사례를 싣도록 되어있으며, 국내 식약처에서는 특정 원료를 식품이나 건식 재료로 허가를 할 때는 이를 고려하여 판매 허가 여부를 결정하고, 적절치 않으면 금지 조치를 내립니다. 이 권고는 일부 사례의 부작용 보고이긴 하지만, 만일 간이 건강하지 않거나, 소화기가 약한 분, 수면장애가 있는 분 등 위 사례에 본인이 해당된다고 생각하시면 양을 줄이거나 섭취를 중단하시기 바랍니다. 특히 다이어터들은 매우 저칼로리 다이어트를 하기 마련인데, 이런 서플리의 목적은 섭취한 음식의 칼로리를 줄이거나 체지방으로 바뀌는 것을 억제하는 목적이므로 초저칼로리 다이어트 중에는 사용하지 않는 것이 소화기나 간, 신장 등에 무리가 가지 않을 것입니다. (내 건강 상태에 따른 보다 정확한 섭취유무는 주치의의 가이드를 따르세요) 제품을 드시고 혹 불편함이 있으셨다면, 섭취 중단 후 반품이나 타 제품으로 교환을 요청하실 수 있습니다. 저희는 선제적으로 부작용 관련 모니터링을 하고, 식약처의 안전 지침을 철저히 따르겠습니다.
*AS: 비타샵 031-783-6007 오전 9:40시~오후 6시20분 까지 상담 가능
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그린스무디 5포 더 행사! 2019-01-12 00:29:41
